售后办事
售后办事
创建售后办事制度。向主顾提供产品利用阐明,对主顾利用中危及人身产业宁静的大概举行警示。
创建主顾档案,实时向主顾通报售后办事信息。
创建售后办事网络,在答应的工夫内协助主顾办理产品利用历程中遇到的题目。
发布赞扬德律风,妥善处置主顾对产品格量的赞扬。
展开主顾得意度观察,理解主顾需求,继续改良质量。
出厂产品溯源
创建产品溯源系统,对触及人体安康和人身、产业宁静的产品及其利用的原质料,创建无效的追溯制度。对呈现的产品格量题目,可以实时妥善处置,并追查相干责任人的责任。
展开质量诚信自律运动。以标识昭示、质量答应等情势展开质量诚信自律运动,对产品利用的原质料、无效成份、无害物质成份、质量功能目标或质量品级等反应产品格量情况的特征举行昭示或作出公然答应。